Travel · OTA AI

다국어 CS·일정 추천,
AI가 24시간 운영

인바운드·아웃바운드 고객 응대부터 맞춤 일정 추천까지 —
여행사·OTA의 모든 터치포인트를 AI가 커버합니다.

AI 일정 추천
AI 생성
Day 1서울
경복궁 · 북촌 · 명동
4.8
AI 추천
Day 2경주
불국사 · 첨성대 · 안압지
4.9
AI 추천
Day 3부산
해운대 · 감천마을 · 자갈치
4.7
AI 추천
지원 언어
12개
일정 생성
3초
만족도
94%
이런 고민이 있으신가요?

이런 고민이 있으신가요?

다국어 CS 부담이 큽니다

영·중·일 고객 문의에 실시간 응대가 어렵습니다. 번역 오류와 응대 지연이 반복됩니다.

시즌 폭주에 대응이 안 됩니다

성수기·연휴 전 예약 문의 폭주 시 인력으로는 한계가 있습니다.

일정 추천이 수작업입니다

고객 취향·예산·일정에 맞는 추천을 수동으로 만듭니다. 생산성이 떨어집니다.

노쇼·환불 처리가 느립니다

취소·환불·노쇼 정책 안내와 처리가 수동이라 CS 불만이 쌓입니다.

하나라도 해당된다면, AI 전환으로 해결할 수 있습니다.

무료 진단 받기 →

여행·OTA AI가 만드는 변화

다국어 자동 응대
12개 언어 지원
AI 일정 추천
취향·예산 맞춤
예약 자동화
실시간 연동
24시간 CS
인바운드·아웃바운드
환불 자동 처리
정책 기반 즉시
리뷰 분석
고객 피드백 인사이트
Process

3단계로 여행 AI 구축

01

상품·정책 학습

1~2주

여행 상품, 환불 정책, FAQ를 AI에 학습시킵니다. 예약 시스템과 API 연동.

02

AI 에이전트 배포

2주

웹·앱·카카오톡·WhatsApp에 다국어 AI 에이전트를 배포합니다.

03

최적화 & 확장

상시

응대 이력 분석으로 추천 정확도를 개선하고, 신규 상품을 자동 반영합니다.

숫자로 증명하는 여행 AI

70%
CS 자동 해결
12개
다국어 지원
3초
일정 추천 생성

자주 묻는 질문

여행 CS·추천·예약,
AI로 통합하세요

현재 운영 환경을 파악해 최적의 여행 AI 도입 경로를 제안합니다.

PDF, Word, Excel, PPT, HWP, 이미지 · 최대 10MB

Location서울특별시 강남구 테헤란로 327, 1503호
Contactcontact@coalab.ai

영업일 기준 1-2일 내 담당자가 연락드립니다.

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