반려동물 D2C · 펫푸드 · 펫케어 · 용품 브랜드

반려동물 D2C — CS·정기배송·콘텐츠
AI가 풀 운영합니다

“우리 아이 알러지가 있는데…” — 24시간 케어 AI.
정기배송 해지 방어부터 콘텐츠까지 자동화.

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🐾 펫케어 AI 상담 채널 응대중
골든리트리버 3살, 연어 알러지 있어요. 사료 추천해주세요 🐕
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정기배송 해지하고 싶은데요
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잠깐요! 이번 달 첫 배송 예정이에요 🙏 1회 건너뛰기로 대신할까요? 해지 시 적립 포인트 3,200원도 소멸돼요.
이런 고민이 있으신가요?

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품종·나이별 다른 제품 추천을 직원이 일일이 해준다

골든 리트리버 5세에 맞는 사료와 말티즈 2세용 사료는 다릅니다. AI가 반려동물 정보를 파악해 최적 제품을 즉시 추천합니다.

미용·호텔 예약 관리가 전화와 카카오톡에 분산된다

예약 중복, 노쇼, 일정 변경이 수작업으로 관리되면 실수가 잦습니다. AI가 예약을 자동으로 접수·조율·리마인드합니다.

건강 정기구독 고객의 이탈을 사전에 막지 못한다

구독 갱신 직전에 무관심해진 고객을 파악하지 못하면 이탈합니다. AI가 이탈 징조를 감지해 맞춤 리텐션 메시지를 발송합니다.

온라인 몰 CS 응대에 하루를 다 쓴다

스마트스토어·자사몰 문의가 하루 수십 건씩 쌓입니다. AI 챗봇이 FAQ·배송·교환 문의를 자동 처리하고 직원은 복잡한 케이스만 처리합니다.

하나라도 해당된다면, AI 전환으로 해결할 수 있습니다.

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펫 브랜드 AI 풀 운영

24시간 반려동물 상담
견종·품종별 맞춤
정기배송 CS 자동화
해지 방어 포함
알러지·영양 상담
AI 전문 응대
콘텐츠 자동 생성
SNS·상세페이지
재구매 유도 마케팅
개인화 메시지
신제품 출시 자동화
전채널 동시 배포
도입 과정

펫 브랜드 맞춤 구축

01

브랜드 분석

1주

주요 제품, 정기구독 현황, 자주 묻는 CS 유형을 분석합니다.

02

AI 펫 지식 학습

1~2주

제품 성분, 견종·묘종별 특이사항, CS 정책을 AI에 학습시킵니다.

03

자동화 배포

1주

카카오채널·스마트스토어·자사몰에 AI를 연동하고 자동화를 시작합니다.

자주 묻는 질문

펫 브랜드 운영,
AI와 함께 성장합니다

주요 제품과 정기배송 현황을 알려주시면 맞춤 자동화 플랜을 제안합니다.

PDF, Word, Excel, PPT, HWP, 이미지 · 최대 10MB

Location서울특별시 강남구 테헤란로 327, 1503호
Contactcontact@coalab.ai

영업일 기준 1-2일 내 담당자가 연락드립니다.

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